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Contexto

A Deleção de Produtos é a funcionalidade responsável por remover registros de produtos do catálogo mantido pelo sistema de billing. No contexto de telecomunicações, esses produtos representam planos, pacotes, serviços ou componentes ofertados pelas MVNOs parceiras. Na aplicação, a deleção pode ser realizada de duas maneiras:
  1. Deleção individual (via busca de produto): Permite localizar um produto específico e removê-lo diretamente pelo sistema. Essa opção é indicada quando a exclusão envolve poucos itens ou casos pontuais.
  2. Deleção massiva (via arquivo): Possibilita a exclusão de vários produtos de uma só vez, por meio do carregamento de um arquivo que contém a lista de itens a serem removidos. Essa opção é recomendada em situações de descontinuação de pacotes em larga escala, correções de carga ou ajustes em massa no catálogo.

Como utilizar

Acessar a tela de faturas

No console possuímos a tela de faturas. Nessa tela é possível visualizar diversas faturas e aqui, a que nos interessa, são faturas com status de em aprovação. Visto isso, selecione uma fatura de interesse através e clique no botão de Ver detalhes. Descrição

Detalhes da fatura

Ao acessar a fatura, você será redirecionado para a tela que aprensenta o detalhes da mesma. Esta tela possui a opção de remover produtos. Descrição Após o clique neste botão, duas opções serão abertas para seleção. Descrição
  • Opção 1: Buscar
    • Na opção de buscar, a seguinte a tela abaixo será aberta. Nessa tela, é possível realizar uma busca por MSISDN, CPF ou CNPJ, selecionar o item a ser removido e clicar no botão de Ir para a confirmação para que a aplicação faça a deleção.
    Descrição
    • Após o clique, será aberto um modal para confirmar a exlusão:
    Descrição Após confirmada a exclusão o valor será debitado do total da fatura.
  • Opção 2: Através de arquivo
    • Para realizar a deleção massiva dos itens, é necessário a inserção de um arquivo CSV respeitando um template pré estabelecido. (Donwload) Ao selecionar essa opção, um modal para inserção do arquivo será aberto. Após realizar a inserção dos registros, faça o upload no arquivo e com o clique no botão de Remover itens o sistema irá realizar a deleção massiva.
    Descrição É possível acompanhar a deleção pela tela de Operações em lote.