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Documentation Index

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A Wave é a empresa responsável por diversas aplicações que compõem o nosso ecossistema de soluções digitais. No centro desse ecossistema está o sistema de billing, que pode ser entendido como o conjunto de processos e ferramentas voltados à gestão de cobranças, faturamento e controle fiscal no setor de telecomunicações. Mais do que simplesmente calcular valores a serem cobrados, o billing garante a correta aplicação de regras comerciais e tributárias, a emissão de documentos fiscais em conformidade com a legislação e o fornecimento de informações precisas para o acompanhamento do negócio. Cada aplicação integrada ao sistema oferece um conjunto de funcionalidades que podem ser divididas em dois grandes grupos:
  • Autosserviços: recursos que permitem aos usuários realizarem, de forma autônoma, operações essenciais, como cadastros, consultas, solicitações e geração de informações.
  • Acompanhamento de processos: telas voltadas ao monitoramento e controle de atividades em segundo plano, como operações em lote, geração de relatórios, garantindo transparência e rastreabilidade em todas as etapas.
Nesta seção, apresentaremos os recursos disponíveis, explicando passo a passo como utilizá-los e de que forma eles contribuem para o ciclo completo de billing.