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O Cadastro de Clientes é a funcionalidade responsável por registrar e manter as informações dos consumidores vinculados às MVNOs parceiras.
Esse cadastro é fundamental para o funcionamento do sistema de billing, pois garante que todos os clientes que adquiriram produtos ou serviços de uma MVNO estejam devidamente registrados em banco de dados. A partir dessas informações, o sistema consegue realizar corretamente os processos de faturamento e emissão de faturas.
Ao cadastrar um cliente, além de associá-lo à MVNO correspondente, os dados ficam disponíveis para consultas, integrações e demais operações necessárias dentro do ciclo de faturamento.
Na próxima seção, apresentamos um passo a passo de como utilizar a tela de cadastro de clientes para inserir e gerenciar essas informações.
Como utilizar
Acessar a tela de cadastro de clientes
Assim que entrar no console Wave, será possível observar um dropdown com título de “Cadastros”. Ele irá mostrar quais opções de cadastros temos hoje e, para o nosso caso,
você irá selecionar Cadastro de clientes.
Após isso, verá a opção de “Clientes de parceiros”. Dê um clique sobre ele para que apareça a opção de adicionar os clientes.
Realizar a importação do arquivo csv
Após o clique, será aberto um modal para que seja inserido um arquivo csv para cadastro dos clientes.
É importante lembrar que, o csv precisa respeitar um template fixo para que os clientes sejam inseridos com sucesso. Aqui você consegue realizar o download desse documento.
Após isso, basta preencher as colunas com as informações necessárias, adicionar no modal e acionar o botão de adicionar clientes (que ficará habilitado assim que realizado a inserção do arquivo).
Pronto! Após inserção, a aplicação irá realizar o cadastro dos clientes no banco. Você será notificado do status dessa ação no popup no canto superior direito e também é
possível acompanhar pela tela de Operações em Lote.
