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Contexto

A tela de Cadastro de Produtos é utilizada para registrar e gerenciar os planos e serviços oferecidos pelas MVNOs dentro do sistema de billing. No contexto de telecomunicações, os produtos correspondem a pacotes comerciais disponibilizados aos clientes, como planos de voz, dados, SMS ou serviços adicionais. Cada produto precisa estar devidamente cadastrado no sistema para que possa ser comercializado, associado aos clientes e faturado corretamente. O Cadastro de Produtos permite:
  • Criar novos planos e serviços disponíveis para oferta;
  • Definir informações e características de cada produto (como nome, descrição e vinculação ao parceiro);
  • Manter o catálogo de produtos atualizado, refletindo sempre o portfólio comercial da MVNO;
  • Garantir que os processos de faturamento e tributação sejam aplicados corretamente a cada produto.
⚠️ Importante: O correto cadastro dos produtos é fundamental para que o cliente final receba a cobrança adequada ao plano contratado e para que a emissão fiscal ocorra em conformidade com a legislação vigente.

Como utilizar

No menu lateral, é possível observar um dropdown com título de “Produtos”. Ele irá mostrar duas opções, selecione a opção de Produtos de Parceiros. Nesta tela será possível ver todos os produtos cadastrados para cada MVNO e também será possível criar novos. Ao clicar no botão Cadastro de produto, um dropdown será aberto com duas opções. Descrição
  • Opção 1: Importar produtos
    • Ao clicar na opção de Importar produtos será aberto um modal para que seja inserido um arquivo csv para cadastro dos produtos. O arquivo csv deve respeitar um template pré estabelecido. Aqui você consegue realizar o download desse documento. O significado de cada coluna e alguns exemplos segue na tabela abaixo:
    CampoDescriçãoExemplo
    product_nameNome do produto. Obrigatório.
    product_brokerIdOpcional. Quando não informado será considerado um produto do broker default. Quando informado, será para o broker parceiro.
    product_descriptionDescrição do produto. Opcional.
    product_externalCodeCódigo externo do produto. Opcional.
    product_metadataMeta dados do produto. Formato: chave=valor separados por |, sem espaços.code=1023131Z|unit=12312312
    component_nameNome do componente do produto. Obrigatório.
    component_descriptionDescrição do componente do produto. Opcional.
    component_externalCodeCódigo externo do componente do produto. Opcional.
    component_intervalIntervalo do componente do produto. Valores: YEAR, MONTH, WEEK ou SPOT.
    component_pricing_modelTipo de preço do componente: STANDARD, PERCENTAGE, FLAT, GRADUATED, PACKAGE.
    component_pricing_properties_pricePreço do componente. Informar quando STANDARD ou PACKAGE.9.99
    component_pricing_properties_payInAdvanceInformar somente quando o componente for STANDARD. Campo opcional.false
    component_pricing_properties_billableMetricIdInformar quando o componente não for STANDARD. Obrigatório para todos os tipos de preço não STANDARD.
    component_pricing_properties_rateInformar quando o componente for PERCENTAGE. Obrigatório.
    component_pricing_properties_unitPriceInformar quando o componente for FLAT. Obrigatório.
    component_pricing_properties_packageSizeInformar quando o componente for PACKAGE. Obrigatório.
    component_pricing_properties_freeUnitsInformar quando o componente for PACKAGE. Opcional.
    component_pricing_properties_rangesObrigatório quando GRADUATED. Formato: “fromValue=0.5,toValue=0.6,perUnitPrice=1,flatPrice=30.30|…”“fromValue=0.5,toValue=0.6,perUnitPrice=1,flatPrice=30.30|fromValue=0.5,toValue=0.6,perUnitPrice=1,flatPrice=30.30”
  • Opção 2: Cadastrar produto Ao clicar na opção de cadastro de produto, a seguinte tela será aberta: Descrição Nesta tela você irá preencher as informações do produto que deseja cadastrar. Após a inserção das informações, basta clicar no botão de Continuar.
    Após o clique, será aberta a tela de cadastro dos componentes do produto.
    Descrição Nesta tela você irá preencher as informações do componente que deseja cadastrar. Após inserir as informações gerais, clique em Ajustar precificação para que o modal de inserção de valor seja aberto. Após a inserção das informações, caso o produto tenha apenas um componente, basta clicar no botão de Continuar. Entretanto, se necessário cadastrar outro componente, clique no botão de Adicionar componente que será aberto um novo formulário para preenchimento das informações. Finalizada a inserção dos componentes, ao clicar em Continuar será aberta a tela de metadados. Descrição Essa tela serve para que possa inserir informações relevantes para o produto. Caso seja de interesse, bats clicar em Adicionar metadado e inserir o nome e valor. Caso contrário, basta clicar em Continuar que o produto será cadastrado.

⚠️ Importante

Para o cadastro de produtos em lote é de suma importância que o csv seja inserido com os dados corretos do externalCode do produto. Esse código nada mais é que um identificador para que, quando cadastrado no componente do produto, faz com que conseguimos relacionar o perfil tributário correto para emissão das notas. É através dele que sabemos, por exemplo, qual o componente SVA correto (Biblioteca Partiu ou Prestação de Serviços SVA) para aplicar os impostos. Segue abaixo um de/para do código correto do externalCode e o respectivo componente:
ExternalCodeComponente
a9d2aab4-93f1-4d76-a9f0-6208465af547(ND) Biblioteca Partiu - acesso a conteúdo digital imune de tributos
da10d9fc-be69-4acb-9b04-90535e9b454f(ND) Tributação Padrão (Prestação de serviços SVA)
d98d9110-a9fb-4eca-95f4-9cccb59b8381(NF22) Tributação Padrão
ba384bf1-d291-4a12-b133-62a6bd59a7d9(NF22) Tributação para setor público e empresas de economia mista
18b4b0a1-d5a7-4698-add2-c5d58ca63300(ND) Tributação para setor público e empresas de economia mista