Documentation Index
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Contexto
Na agência virtual da Sabesp, a funcionalidade de informar falta d’água permite que o cliente registre a ausência ou interrupção no fornecimento de água em seu endereço. Esse recurso possibilita que a ocorrência seja comunicada diretamente à companhia, contribuindo para a identificação de problemas na rede de abastecimento e agilizando a análise e tratativa da situação. Além disso, o registro auxilia no acompanhamento de possíveis incidentes e na comunicação com o cliente sobre o status da normalização do serviço.Como utilizar
Ao entrar na tela de serviços, será possível visualizar a opção de Informar falta de água.
