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Contexto

O encerramento de contrato é a funcionalidade que permite finalizar o vínculo de fornecimento de água e esgoto associado a um imóvel junto à Sabesp. Esse recurso é utilizado quando o cliente não será mais responsável pelo imóvel, como em casos de mudança definitiva ou desocupação. O objetivo é interromper a responsabilidade sobre futuras cobranças e formalizar o término do contrato, garantindo que não haja débitos vinculados ao titular após o encerramento.

Como utilizar

Ao acessar a tela de encerramento de contrato. Inicialmente um aviso será mostrado na tela para, como o abaixo: Descrição Após isso, será solicitado qual o local/fornecimento do encerramento Descrição Caso o forncecimento esteja sem nenhuma pendência, será necessário realizar a validação de indentidade Descrição E posteriormente o motivo do encerramento de contrato Descrição Feito isso, o usuário deve seguir preenchendo algumas informações de identificação para ter a solicitação confirmada Descrição