> ## Documentation Index
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# Problema na qualidade da água

> Documentação sobre o funcionamento da tela de ligação de água.

## Contexto

A funcionalidade de informar problema na qualidade da água permite ao cliente registrar ocorrências relacionadas a alterações percebidas na água, como cor, odor, sabor ou presença de impurezas.

Esse registro é encaminhado para análise da Sabesp, possibilitando a verificação das condições do fornecimento e a adoção de medidas corretivas, quando necessário.

## Como utilizar

Ainda não temos um serviço na nova agência virtual implementado para fazer essa solicitação. Dessa forma, ao realizar o clique na opção você receberá um aviso de
redirecionamento para o atendimento via whatspapp, como na imagem abaixo:

<img className="border-2 border-gray-100 rounded-md" src="https://mintcdn.com/wavebybemobi/F1nKmT8rEuNLihUv/agv_web/images/services/requests/link_externo_whatsapp.png?fit=max&auto=format&n=F1nKmT8rEuNLihUv&q=85&s=5526e25551287b65c177ee38840d7bab" alt="Descrição" width="412" height="373" data-path="agv_web/images/services/requests/link_externo_whatsapp.png" />