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# Encerrar contrato

> Documentação sobre o funcionamento da tela de encerrar contrato.

## Contexto

O encerramento de contrato é a funcionalidade que permite finalizar o vínculo de fornecimento de água e esgoto associado a um imóvel junto à Sabesp.

Esse recurso é utilizado quando o cliente não será mais responsável pelo imóvel, como em casos de mudança definitiva ou desocupação. O objetivo é interromper a responsabilidade sobre futuras cobranças e formalizar o término do contrato, garantindo que não haja débitos vinculados ao titular após o encerramento.

## Como utilizar

Ao acessar a tela de encerramento de contrato. Inicialmente um aviso será mostrado na tela para, como o abaixo:

<img className="border-2 border-gray-100 rounded-md" src="https://mintcdn.com/wavebybemobi/L6bK7f8FYiC_L-ZR/agv_web/images/my_data/encerrar_titularidade.png?fit=max&auto=format&n=L6bK7f8FYiC_L-ZR&q=85&s=8c2b142cba99527c489e9f3fcc703fa6" alt="Descrição" width="1091" height="506" data-path="agv_web/images/my_data/encerrar_titularidade.png" />

Após isso, será solicitado qual o local/fornecimento do encerramento

<img className="border-2 border-gray-100 rounded-md" src="https://mintcdn.com/wavebybemobi/L6bK7f8FYiC_L-ZR/agv_web/images/my_data/local.png?fit=max&auto=format&n=L6bK7f8FYiC_L-ZR&q=85&s=a115d4d54e752b9a93a5370f26fad388" alt="Descrição" width="776" height="235" data-path="agv_web/images/my_data/local.png" />

Caso o forncecimento esteja sem nenhuma pendência, será necessário realizar a validação de indentidade

<img className="border-2 border-gray-100 rounded-md" src="https://mintcdn.com/wavebybemobi/L6bK7f8FYiC_L-ZR/agv_web/images/my_data/validacao_identidade.png?fit=max&auto=format&n=L6bK7f8FYiC_L-ZR&q=85&s=b25d39e68c64645caed0a9ba9dd5a141" alt="Descrição" width="662" height="652" data-path="agv_web/images/my_data/validacao_identidade.png" />

E posteriormente o motivo do encerramento de contrato

<img className="border-2 border-gray-100 rounded-md" src="https://mintcdn.com/wavebybemobi/L6bK7f8FYiC_L-ZR/agv_web/images/my_data/motivo_encerramento.png?fit=max&auto=format&n=L6bK7f8FYiC_L-ZR&q=85&s=742cb1db9c8bb45da2780293e2cc41be" alt="Descrição" width="982" height="506" data-path="agv_web/images/my_data/motivo_encerramento.png" />

Feito isso, o usuário deve seguir preenchendo algumas informações de identificação para ter a solicitação confirmada

<img className="border-2 border-gray-100 rounded-md" src="https://mintcdn.com/wavebybemobi/F1nKmT8rEuNLihUv/agv_web/images/services/requests/servico_solicitado.png?fit=max&auto=format&n=F1nKmT8rEuNLihUv&q=85&s=1630b91eae94982c313547e7d858c5b0" alt="Descrição" width="1001" height="508" data-path="agv_web/images/services/requests/servico_solicitado.png" />